互联网世界中有一个著名的说法：“你永远不知道网络的对面是一个人还是一条狗!”，这段话表明，网络安全中（）。

单项选择题在某电子商务网站购物时，卖家突然说交易出现异常，并推荐处理异常的客服人员。以下最恰当的做法是？（）

A.直接和推荐的客服人员联系
B.如果对方是信用比较好的卖家，可以相信
C.通过电子商务官网上寻找正规的客服电话或联系方式，并进行核实
D.如果对方是经常交易的老卖家，可以相信

单项选择题你收到一条10086发来的短信，短信内容是这样的：“尊敬的用户，您好。您的手机号码实名制认证不通过，请到XXXX网站进行实名制验证，否则您的手机号码将会在24小时之内被停机”，请问，这可能是遇到了什么情况？（）

A.手机号码没有实名制认证
B.实名制信息与本人信息不对称，没有被审核通过
C.手机号码之前被其他人使用过
D.伪基站诈骗

多项选择题任何个人和组织使用网络应当（）。

A、遵守宪法法律
B、遵守公共秩序
C、尊重社会公德
D、践行社会主义核心价值观

多项选择题网络运营者应当按照网络安全等级保护制度的要求，履行下列安全保护义务（）。

A.制定内部安全管理制度和操作规程，确定网络安全负责人，落实网络安全保护责任
B.采取监测、记录网络运行状态、网络安全事件的技术措施，并按照规定留存相关的网络日志不少于六个月
C.采取数据分类、重要数据备份和加密等措施
D.采取防范计算机病毒和网络攻击、网络侵入等危害网络安全行为的技术措施

多项选择题关键信息基础设施的运营者应当履行下列安全保护义务（）。

A.定期对从业人员进行网络安全教育、技术培训和技能考核
B.设置专门安全管理机构和安全管理负责人，并对该负责人和关键岗位的人员进行安全背景审查
C.制定网络安全事件应急预案，并定期进行演练
D.法律、行政法规规定的其他义务

多项选择题任何个人和组织应当对其使用网络的行为负责，不得有以下哪些行为？（）

A.不得利用网络发布涉及实施诈骗
B.不得设立用于实施诈骗
C.不得传授犯罪方法
D.制作或者销售违禁物品、管制物品等违法犯罪活动的网站、通讯群组

单项选择题网络运营者为用户办理网络接入等服务，在与用户签订协议或者确认提供服务时，应当要求用户提供（）。

A.信用记录
B.消费记录
C.真实身份信息
D.身份证号码

单项选择题网络运营者应当制定（），及时处置系统漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险。

A.网络安全事件应急预案
B.计算机网络应急预案
C.网络舆情预案
D.网络故障紧急预案

单项选择题网络运营者应当对其收集的用户信息（），并建立健全用户信息保护制度。

A.在一定范围内公开
B.完全公开
C.部分保密
D.严格保密

单项选择题电子信息发送服务提供者和应用软件下载服务提供者，应当履行（）义务。

A.信息管理
B.安全管理
C.身份管理
D.内容管理