下面关于全面质量管理的叙述，正确的有（）。

多项选择题下面属于敏感性训练目的的有()。

A.了解自己如何看待别人及别人如何看待自己
B.促使成员的自我知觉更为现实
C.增强群体凝聚力
D.功能失调的人际冲突减少
E.相互交换不满意见及改进建议

多项选择题组织发展方法中，传统的人文技术主要包括()。

A.敏感性训练
B.团际发展
C.质量圈
D.调查反馈
E.团队建设

多项选择题下列属于传统的组织发展方法的是()。

A.结构技术
B.调查反馈
C.团队建设
D.质量圈
E.全面质量管理

多项选择题关于组织设计和组织文化的说法，正确的是()

A.组织设计会影响组织文化的形成
B.如果企业要鼓励创新、开放的组织文化，就需要提高组织的制度化程度
C.多样化程度高、以外部招聘为主的组织通常更重要视灵活性和创新的价值
D.强调严格的等级差异的绩效评估体系可以培养合作的组织文化
E.一个希望培养合作氛围的组织不应该过分强调薪酬的功能性意义

多项选择题关于事业部制组织形式的说法，正确的是()。

A.它有利于总公司的最高层集中精力于战略决策和长远规划
B.它有利于把联合化和专业化结合起来，提高生产效率
C.它能增强企事业的活力
D.它适合于产品种类多且产品之间工艺差别小的企业
E.它会减弱整个公司的协调一致性