洗发的质量标准是：洗发后发丝蓬松，（），无头皮屑、污垢。

单项选择题通过手的（）完全能判断出头发的质地。

A.接触
B.触摸
C.洗发
D.感觉

单项选择题洗发的最终目的是养护头发，清洁醒脑，（）。

A.促进新陈代谢
B.止痛作用
C.发丝柔顺
D.使人容光焕发

单项选择题美发定价中的成本，一般以社会（）成本水平为准。

A.中等偏高
B.最高
C.中等稍低
D.中等平均

单项选择题美发厅服务等级状况：由美发师的（）；服务规范程序的繁简等方面构成。

A.文化水平
B.技术水平
C.操作水平
D.成本水平

单项选择题美发企业的（），应当以等级论价，按质量论价，对不同等级和不同服务项目，分别掌握。

A.成本水平
B.技术水平
C.服务水平
D.利润水平

单项选择题美发服务成本一般包括：设备、房屋折旧（或租金），原材料物质消耗及（）等。

A.清洁费
B.劳动报酬及管理费
C.环保费
D.医疗费

单项选择题制定美发服务价格时除必须遵守国家法律法规外，还应重点考虑以下因素：顾客的承受能力（）、企业服务成本、不同项目利润水平和美发厅地理位置。

A.美发师技术
B.美发厅设备
C.美发师的服务态度
D.美发厅服务等级

单项选择题美发业的服务收费价格由（）、税金和利润构成。

A.物料消耗
B.社会劳动
C.成本、费用
D.服务时间

单项选择题美发行业的价格问题，顾客很敏感，企业很关心，同时也影响到国家（）。

A.制度
B.税收
C.形象
D.法律

单项选择题美发服务项目中，漂染是先将头发（）后，再进行染发。

A.烫过
B.漂去颜色
C.焗油
D.漂成深色