张聪使用Word2003录入文章时，需要设定所有的文字为楷体字，他要选定全文，可用的快捷键为（）。

单项选择题在Word2003编辑菜单中，“粘贴”命令呈浅灰色则说明（）。

A.剪贴板有内容，但不能使用粘贴命令
B.剪贴板有内容，可以使用粘贴命令
C.剪贴板中无内容可粘贴
D.都不对

单项选择题在Word2003编辑状态，要在文档中添加特殊符号“☆”，应该使用（）菜单中的命令。

A.“文件”
B.“编辑”
C.“帮助”
D.“插入”