一级关系营销在客户市场中经常被称作（）营销。

单项选择题网间通信严重不畅，是指网间接通率（应答试呼比）低于（），以及用户有明显感知的时延、断话、杂音等情况。

A、5%
B、10%
C、15%
D、20%

单项选择题非主导的电信业务经营者的电信网与主导的电信业务经营者的电信网网间互联的，互联传输线路及管道由（）。

A、双方各自承担一半
B、双方协商承担
C、非主导的电信业务经营者承担
D、主导的电信业务经营者承担

单项选择题巨额电信费用是指突然出现超过电信用户此前三个月平均电信费用（）倍以上的费用。

A.5
B.6
C.7
D.8

单项选择题经营基础电信业务应具备的条件之一是：经营者为依法设立的专门从事基础电信业务的公司，且公司中国有股权或者股份不少于（）。

A、31%
B、41%
C、51%
D、61%

单项选择题本位主义是从本地区、本部门的利益出发，不顾大局、不顾整体、不顾别的部门的不良思想作风，是放大了的（）。

A、资本主义
B、社会主义
C、集体主义
D、个人主义