任何商品在销售过程中，都要经过3个阶段，即（）。

多项选择题介绍商品的技巧包括（）。

A.抓住商品特点
B.结合顾客利益
C.根据商品周期
D.向顾客普及商品知识

多项选择题燃油宝的销售选择（）作为推销对象，成功率要高一些。

A.公车
B.私家车
C.外地车
D.高档车

多项选择题下列哪些车内状况基本表明该车是私家车（）。

A.放置整箱饮用水
B.加装的座套非常张显个性
C.车内乱放物品、不够整洁
D.车内摆放着小狗小猫一类的玩具饰品

多项选择题观察顾客可以从中发现推销的机会，应观察（）。

A.观察顾客的精神状况、言谈举止
B.观察顾客性别
C.有老人在车上还是有小孩在车上
D.一车同行人员的关系

多项选择题人员推销的三要素是（）。

A.想说
B.时机
C.敢说
D.会说