A.两者从原理看是一致的B.两者均能进行国际认证C.两者有一致的基本要求D.两者有相同的指导思想
单项选择题以下关于ISO9000系列标准与TQM关系的说法中,正确的是()。
A.两者的指导思想不同B.TQM能进行国际认证C.ISO9000是通用标准,TQM未规范化D.ISO9000强调方法和工具,TQM强调文件化
单项选择题以下关于质量概念的演化,描述错误的是()。
A.客观质量是满足工程规范要求B.主观质量是使领导满意C.动态质量是顾客需求在变化,连续不断的满足客户需求D.全面质量是满足顾客和所有相关方需求