企业运营管理要控制的主要目标是（），它们是企业竞争力的根本源泉。

多项选择题服务水平是指（）。

A.整个周期内供货的数量/整个周期需求量
B.提前期内供货的数量/提前期内需求量
C.不发生缺货的周期数/总补充周期数
D.及时接受服务的顾客数/需要服务的顾客总数

多项选择题成批生产的作业计划要解决的主要问题是如何妥善安排产品的成批轮番，保证有节奏地均衡生产。其期量标准有（）。

A.批量和生产间隔期
B.生产周期
C.生产提前期
D.在制品占用量
E.工艺的用量

多项选择题不管企业流程有多少种，但每种流程所需的运行要素都是一致的，主要包括了（）几大要素。

A.实物和信息
B.活动
C.活动间逻辑关系
D.活动的承担者
E.活动的执行方式

多项选择题选择零件移动方式需要考虑的因素有（）。

A.零件的大小
B.零件加工时间的长短
C.批量的大小
D.生产单位的专业化形式
E.产品需求性

单项选择题（）是指在工程项目实施过程中监督每项作业的进度，成本和质量。

A.工程项目经营
B.工程项目财务
C.工程项目控制
D.工程项目计划