办公自动化是借助计算机和网络通信技术来处理事务,它是满足人们办公需要的一种技术手段,也是一项系统工程。
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多项选择题文献是重要的信息资源,是人类知识的物质保存形式:文献这一概念是由下列哪几个因素构成()
A.文献内容 B.文献形式 C.载体材料 D.信息符号 E.记录方式