A.客服中心发现的应用问题由市局营销部登记 B.应用问题未经过单位甄别上报 C.对于处理完毕的应用问题，经发现（填报）人员进行验证，达到要求的未在1个工作日内关闭问题 D.对于处理完毕的应用问题，发现（填报）人员验证未达到要求的及时退回
多项选择题电力服务热线“95598”受理（）业务。
A.业务咨询 B.信息查询 C.服务投诉 D.电力故障报修
多项选择题营业窗口可以收取（）费用。
A.高可靠性供电费 B.临时接电费 C.增容费 D.低压户表费
多项选择题客户营业档案归档管理要求（）。
A.实行集中管理 B.归档资料完整 C.归档资料准确 D.电子档案和纸质档案信息应一致
多项选择题签订供用电合同应使用（）章。
A.合同专用章 B.行政公章 C.财务专用章 D.法人私章
多项选择题公司所属（）从事营销工作应遵守本规程。
A.各单位 B.控股公司 C.代管公司 D.并网电厂
