A.普通转账或次日转账业务解圈失败后，系统自动生成对应待办任务，由业务受理网点进行后续处理。 B.个人网银或企业网银发起非实时跨行转账业务的解圈失败待办任务，由分行800机构或分行指定的通汇部门完成后续处理。 C.基层网点通过办理的非实时转账业务或由ITM发起的非实时跨行转账业务，解圈失败后产生的待办任务，系统自动推送业务受理网点，由业务受理网点根据失败原因或与客户的联系结果进行不同后续处理。 D.以上说法均不对。
多项选择题可开立个人存款证明的存款类型包括（）
A.活期存款 B.定期存款 C.凭证式国债 D.储蓄国债（电子式）及保本型封闭式理财产品。
多项选择题个人资信证明收费，以下说法正确的是（）
A.个人资信证明统一按份数收费，由总行统一定价 B.除个人存款证明每份收费人民币20元，其余个人资信证明统一收35元 C.每多开立一份个人资信证明，加收相应品种的资信证明手续费 D.私人银行客户、沃德客户及交银理财客户的手续费是否免收，由分行自行审批。
多项选择题分行确有需要自行设计格式文本对外开立个人资信证明的，须先经分行（）审批通过，再经（）按照《交通银行合同性文件法律审查办法》（交银办〔2014〕180号）（包括其修订、代替文件）规定对合同性文件进行法律审查及（）进行消保审核，并向（）报备后方可使用
A.总行营运部 B.分行营运部 C.分行消保部 D.法律合规部
多项选择题客户在我*行申请开具个人资信证明，以下说法正确的是（）
A.拥有本外币储蓄存款、国债 B.拥有本外币理财产品、基金、保险、实物黄金 C.在我*行办理贷款的境内居民和持有合法证件的境外居民 D.被有权机关实施冻结止付的储蓄存款
多项选择题储蓄国债（凭证式）仅面向个人投资者发售不得（）等机构投资者发售
A.个体工商户 B.企事业单位 C.社会团体 D.政府机关
多项选择题储蓄国债（凭证式）为记名式国债，实行实名制，下面正确的是（）
A.可以提前支取和办理质押贷款 B.可以挂失，但不可以更名 C.不可流通转让 D.以百元为起点，并按百元的整数倍发售
多项选择题以下关于吞卡紧急取卡说法正确的是（）。
A.进入“紧急取卡”菜单，输入一次吞卡客户账号并拍摄客户身份证件及吞卡实物签收记录的照片，进行领卡。 B.进入“紧急取卡”菜单，两次输入吞卡客户账号并拍摄客户身份证件照片进行领卡。 C.进入“紧急取卡”菜单，两次输入吞卡客户账号并拍摄客户身份证件及吞卡实物签收记录的照片，进行领卡。 D.紧急处理吞卡交还客户的过程应在自助设备或自助银行设置的任意视频监控下进行。
多项选择题自助设备现金长短款挂账后，原则上应在（）内查明原因，及时调账；对超过的自助设备现金长短款挂账，各分行应及时进行收益或报损清理，不得长期挂账。
A.3天 B.3个工作日 C.3个月 D.6个月
多项选择题我*行与客户签订的特殊支付方式协议应明确以下哪些内容。（）
A.特殊支付方式的有效期限 B.免验印交易 C.凭证种类 D.生效日期
多项选择题下列说法表达无误的是（）
A.现金装填完毕，现金清点人员应双人将全部钞箱加装自助设备专用卡封锁具后，在卡封片上签章证明。 B.现金清点人员对清钞现金进行整点时应区别不同设备所属钞箱分别清点，严禁将不同设备钞箱的现金混点。 C.离行式自助设备现金清点人员不得自行清点上次自己所配钞箱中的现金。 D.装钞计划单原则上应在装钞前一日上午10：00前发出。
