完成复杂工作，需要有创造力的工作，或在作出决策太快可能产生不利后果时，（）将会达到最高的工作绩效。

单项选择题由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制，有规定的权力和义务，有明确的职责和分工的群体属于（）。

A.非正式群体
B.正式群体
C.小群体
D.参照群体

单项选择题一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是（）。

A.气质
B.个性
C.能力
D.性格

单项选择题组织变革大致涉及哪些方面？（）

A.组织的人员、组织的任务及技术、组织的结构
B.组织的任务及技术、组织的结构、组织职能
C.组织的结构、组织的任务及技术、组织职能、组织环境
D.组织的环境、组织的任务及技术、组织的结构、组织的人员

单项选择题“熵”能测量环境的什么特性？（）

A.稳定性
B.有序性
C.复杂性
D.不确定性

单项选择题要帮助领导者对组织的一切“变化”做出有效管理的设计理论是（）。

A.分化一整合组织结构
B.项目组织设计
C.距阵式组织设计
D.自由型组织结构