A.通过表情和手势,让乘客感到友善 B.学习表示欢迎、友好的常用哑语 C.通过书面形式确认乘客目的地 D.模仿乘客仪态,通过玩笑调和气氛
多项选择题遇孕妇乘客乘车,出租汽车驾驶员应()
A.在乘客上车时,车门尽量开大,避免挤碰 B.主动下车帮助乘客放置行李 C.征得乘客同意后,搀扶乘客上车 D.平稳驾驶,关闭车窗,控制好车内温度
单项选择题出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务,对受伤的乘客.出租汽车驾驶员不得()
A.及时联系其亲属 B.协助乘客上车 C.为避免麻烦拒载 D.平稳驾驶
单项选择题遇有()乘客乘坐出租汽车时,应尽可能将其安排到前排就座,以便沟通或指明目的地。
A.盲人 B.聋哑 C.老人 D.小孩
单项选择题乘客乘坐出租汽车过程中有呕吐征兆时,驾驶员应当()
A.提供备用纸巾及塑料袋,必要时征求乘客意见后及时停车 B.结清车费请乘客下车 C.请乘客打开车窗准备向窗外呕吐 D.提高车速尽快送乘客到目的地
单项选择题遇到行走不便的乘客乘坐出租汽车时,驾驶员应该()
A.征得同意后主动协助乘客上车 B.不予搭载 C.提示乘客尽快上车 D.保持高速行驶,弥补上下车时耽误的时间