公共关系的基本矛盾是（）。

单项选择题“公众优先的意识”，又可称为（）。

A.尊重公众的意识
B.塑造形象的意识
C.真诚互惠的意识
D.创新审美的意识
E.立足长远的意识

单项选择题双向对称式的公共关系所要达到的目的是（）。

A.为了扩大自身影响而玩弄公众
B.寻求公众的理解、认同与接纳
C.为了赢得公众的支持而取悦公众
D.为了双方的利益，和谐拓展

单项选择题“逆头脑风暴法”是指（）。

A.对演法
B.发展型自由讨论法
C.自由讨论法
D.默写法
E.匿名咨询法

单项选择题EQ（情绪智商）的基石是（）。

A.认识自身的情绪
B.妥善管理情绪
C.自我激励
D.认知他人的情绪
E.人际关系的管理

单项选择题被称为“公共关系策划方案深入人心的‘金钥匙’”的是（）。

A.公众心理
B.信息个性
C.审美情趣
D.组织目标