1962年，（）首创了QC小组，并把广泛开展QC小组活动作为全面质量管理工作的一项重要工作。

单项选择题违章通过平交道口或者人行过道，或者在铁路线路上行走、坐卧造成的人身伤亡，（）受害人自身的原因造成的人身伤亡。

A.不应该是
B.属于
C.不属于
D.应该是

单项选择题事故发生后，（）或者运转车长应当立即停车，采取紧急处置措施；对无法处置的，应当立即报告邻近铁路车站、列车调度员进行处置。

A.车站
B.列车司机
C.有关人员
D.有关部门

单项选择题在列车内抢劫的犯罪分子应当比照抢劫罪量刑（）处罚。

A.加重
B.从重
C.从轻
D.减轻

单项选择题铁路建设工程竣工，应当按照国家有关规定组织验收，并由铁路运输企业进行运营（）。

A.安全评估
B.静态验收
C.动态验收
D.验收

单项选择题实施火车票实名制购买、查验制度的，旅客应当凭（）购票乘车。

A.有效身份证件
B.身份证
C.身份证或学生证
D.户口本