中央预算单位公务卡、军队公务卡和()办理卡片挂失业务，免收挂失手续费。

单项选择题牡丹商务卡客户在用卡年度内，本外币账户当年累计刷卡消费达到（）笔或（）万元人民币可减免主副卡本年度年费

A、100  100
B、100  10
C、50   10

单项选择题《关于开展白金卡年费优惠促销活动的通知》（工银川办【2012】232号）文件规定，政府事业单位处级级（含正副级别）以上管理人员执行白金卡年累计刷卡消费（）万元即可免主副卡当年年费的优惠政策。

A、0.5
B、1
C、3
D、5

单项选择题《关于开展白金卡年费优惠促销活动的通知》（工银川办【2012】232号）文件规定，厅局级（含正副级别）以上公务员执行白金卡每年刷卡消费（）笔或（）万元即可免主副卡当年年费的优惠政策。

A、5    0.5
B、15    1
C、15    3

单项选择题《关于开展白金卡年费优惠促销活动的通知》（工银川办【2012】232号）文件规定，从2012年1月1日起，新启用的白金卡可减免（）的年费。

A、启用当年
B、有效期内

单项选择题客户申请调整还款日的受理渠道包括（）。

A、电话银行
B、网点柜面
C、以上都是

单项选择题客户可以通过账单、网点、网上银行、电话银行和（）等多个渠道获知还款日。

A、短信银行
B、ATM
C、POS

单项选择题客户申请调整还款日，业务办理成功的（）生效,且每年仅许调整一次。

A、当月
B、次月

单项选择题多还款日是指在原有还款日为25日的基础上，新增1—（）日还款日。

A、8日
B、15日
C、19日
D、20日

单项选择题工银万事达多币种卡介质有（）。

A、磁条
B、磁条芯片复合
C、两种都有

单项选择题工银万事达多币种卡包括（）。

A、普卡
B、金卡
C、白金卡
D、以上都有