电子商务的基本组成要素一般有：（）

单项选择题网络消费者在第一次访问所选的网上商店进行购物时，消费者必须先进行（）。

A.浏览产品
B.选购产品
C.支付货款
D.用户注册

单项选择题主要用于网站自身或为第三方客户进行需求调查或收集用户反馈信息的网上单证是（）。

A.普通信息交流类网上单证
B.信息发布系统网上单证
C.身份注册类网上单证
D.用户登陆网上单证

单项选择题有关电子邮件的描述正确的是（）

A、Internet上的个人用户是可以直接接收电子邮件的
B、Internet上的电子邮件系统的工作过程采用客户机/服务器模式
C、如果只能接收电子邮件，不能发送电子邮件则可能是POP3服务器地址错
D、如果只能发送电子邮件，不能接收电子邮件则可能是SMTP服务器地址错误

单项选择题防火墙的安全性能是根据系统安全的要求而设置的，因系统的（）级别不同而有所不同。

A.硬件
B.软件
C.安全
D.操作系统

单项选择题电子邮箱的地址为dzsw@126.com，代表主机名的部分是（）。

A.dzsw
B.126
C.com
D.126.com

单项选择题颜色不多、线条清楚的图像，应选择图像文件的格式是（）。

A.GIF
B.PSD
C.BMP
D.JPG

单项选择题有关网页及网页制作工具的描述错误的是（）。

A.初学者一般不使用纯文本编辑器制作网页
B.网页是用HTML编写的，其扩展名为.htm或.html
C.进入网站首先看到是的首页，它是一组网页或网站的入口
D.专门的网页制作工具有记事本、Frontpage、Dreamweaver

单项选择题两框架的网页，一个专门显示网站的栏目，另一个显示栏目的内容。这样设计的好处是（）。

A、访问者可以随时进入另一个栏目，但必须逐级返回主页
B、访问者必须逐级进入另一个栏目，才能返回主页
C、访问者可以随时进入另一个栏目，而不用逐级返回主页
D、访问者必须逐级进入另一个栏目，必须逐级返回主页

单项选择题BANNER硬广一般的格式是什么？（）

A、WAVE
B、文字
C、GIF或者FLASH
D、CDR

单项选择题网络营销较之传统营销，从理论到方法上都有了很大的变化，下面说法错误的是：（）

A.营销策略从4P转向4C
B.营销的理念发生转变，即个性化需求的回归
C.信息传送方式发生变化，可以实现很好的双向沟通
D.网络营销优势突出，随着其不断发展，一定会取代传统营销