（）角色涉及干预当事人争端以帮助他们寻找妥协、消除差异或达成协议。

单项选择题（）在评估服务对象的问题和需要时强调将他们的优点包括进来，发掘和利用他们的优势和自身资源帮助他们解决困难。

A.系统理论视角
B.优势视角
C.环境中的人
D.心理——社会视角

单项选择题遭遇紧急情况的时候，社工会从（）环节开始工作。

A.接案
B.预估
C.介入
D.计划

单项选择题在人生的发展阶段中，容易形成“依恋”的重要阶段是（）。

A.婴幼儿期
B.儿童阶段
C.青少年阶段
D.成年阶段

单项选择题以下对于“环境中的人”的实务视角理解有误的是（）。

A.强调从“心理——社会”两个方面来理解服务对象和他们的问题
B.个人的行为和心理产生于具体的环境
C.在认识和对待人的问题上，不能将个人与环境相割裂
D.强调能够从分析个人问题和社会环境之间的关系中找出他们与整个宏观制度安排的关联性

单项选择题（）以弗洛伊德的理论为蓝本，形成了生命周期理论和发展出人生危机或阶段的八阶段划分。

A.荣格
B.埃里克森
C.里士满
D.比斯泰克

单项选择题（）是社会工作者帮助服务对象与环境中的系统一起找到利益共同点，从而带来改变的介入策略。

A.运用影响力
B.危机介入
C.运用活动
D.调解行动

多项选择题如果你是一名专业社会工作者，应该如何介入？（）

A.增强案主力量，处理母亲的页面情绪，并进行教导其学习积极的压力管理技巧教养技能
B.处理小花的情绪伤害，教导其与父母正向沟通的策略
C.改善案主环境，强化家庭及幼儿园对于小花及其母亲的支持，促进其改变与成长
D.对小花的母亲进行训诫，并报案
E.独自把小花带到安全的地方进行保护

多项选择题在小伟的案例中，社会工作者应该如何介入？（）

A.对小伟提供心理疏导，协助小伟认识自身的非理性信念并采取正确的宣泄方式，学习新的价值观和行为
B.帮助小伟加强与家庭成员的沟通，增强小伟改变的主动性和积极性
C.对小伟的老师进行批评，批评她态度太粗暴
D.与小伟的父亲进行沟通，使其改变简单粗暴的教育理念和与亲子的沟通方式
E.走访小伟的班主任和学校，让老师及学校了解小伟的具体情况，寻求他们的支持和帮助

多项选择题针对小明目前的困境，社会工作者应采取什么样的介入策略？（）

A.对小明的情绪进行疏导，帮助小明理解母亲对他的良苦用心，增强小明的自我认同感和自信心
B.对小明的在校行为进行修正，并且改善其与同学发生矛盾时用暴力解决问题的行为
C.与小明的母亲进行沟通，旨在能够让小明的母亲认识到打骂的管教方式对小明造成的身心伤害，改正其打骂儿子的管教方式，缓解母子之间的紧张关系
D.与小明的老师进行沟通，为他的不良行为能够得以修正争取老师的理解和帮助
E.给小明的母亲介绍一份新的可靠的工作

多项选择题小强来学校上学的时候，老师发现他的身上有不同程度的淤青和被打的痕迹，而且会每隔一段时间就发现一次这种情况，学校老师很焦急，找到了学校里的社会工作者小王，小王在对这个案子进行介入时，根据情况可能还需要借助（）力量。

A.公安部门
B.学校
C.医院
D.家庭
E.邻里