在承运人的权利中：对损害他人利益和铁路设备、设施的行为（）。

多项选择题旅客在车站发生伤害，告之列车工作人员的应急处置措施（）。

A.分清责任
B.调查取证
C.通知事发站
D.通知到站

多项选择题因工作失误造成旅客投诉的应急处置措施（）。

A.表示歉意
B.了解情况
C.协调沟通
D.后期处置

单项选择题灭火时燃烧物距离接触网超过（）米时，水流也不得向接触网喷射。

A.2
B.3
C.4
D.4.2

多项选择题发现有同行人陪同的精神病旅客乘车时的应急处置措施（）。

A.通知车长
B.做好防护
C.及时汇报
D.妥善处置

单项选择题对油井见水的前兆叙述错误的是（）。

A.测气时常带乳白色雾状气体，并可见到水珠与天然气一起冲出
B.清蜡钢丝发黑，铅锤和刮蜡片带水珠
C.套压、气油比、下降，结蜡点下移，清蜡困难
D.压力和产量连续下降