（）是物流运输作业绩效考核的最重要的实施环节。

单项选择题实施物流运输作业绩效考核的正确步骤是（）。

A.制定考核计划、搜集相关信息、做出考核结论、反馈考核结果
B.制定考核计划、搜集相关信息、反馈考核结果、调整考核计划
C.搜集相关信息、制定考核计划、做出考核结论、反馈考核结果
D.搜集相关信息、制定考核计划、调整考核计划、做出考核结论

单项选择题在物流运输作业绩效考核指标中，（）是用来衡量运输时效性的指标。

A.准时到达率
B.运输时效性
C.运输成本
D.客户满意度

单项选择题物流运输作业绩效考核的最终作用是（）。

A.提高运输效率
B.降低运输成本
C.增强员工积极性
D.提升企业竞争力

单项选择题物流运输作业绩效考核的主要目的是（）。

A.衡量物流运输作业的效益和成本
B.了解物流运输作业的实际情况
C.激励员工提高工作效率
D.为企业决策提供参考依据

单项选择题物流运输作业绩效考核的内容包括（）。

A.运输时效性、运输成本、运输质量和服务质量等
B.运输时效性、运输成本、运输质量和服务质量等以及运输满意度
C.运输时效性、运输成本、运输质量和服务质量等以及客户投诉率
D.运输时效性、运输成本、运输质量和服务质量等以及客户满意度

单项选择题物流运输作业绩效考核是指对物流运输作业的（）进行评估和考核。

A.质量
B.效率
C.成本
D.综合绩效

单项选择题如果在物流运输途中出现异常情况，（）是处理流程的最后一步。

A.记录异常情况并报告给物流公司
B.联系物流公司并说明异常情况
C.与物流公司协商解决方案
D.忽略异常情况并继续运输

单项选择题如果在物流运输途中出现异常情况，（）是处理流程的关键步骤。

A.记录异常情况并报告给物流公司
B.联系物流公司并说明异常情况
C.与物流公司协商解决方案
D.自行处理异常情况

单项选择题运输在途异常情况的处理原则不包括（）。

A.损益合理
B.联动处置
C.安全第一
D.资源整合

单项选择题（）不是运输在途发生异常情况的处理原则。

A.加强预防
B.快速响应
C.效益第一
D.分级负责