A.支付结算-现金-个人汇兑 B.支付结算-二代支付-个人汇兑 C.二代支付-扫描-个人汇兑 D.支付结算-二代支付-扫描
单项选择题客户可通过我交通银行网点、客户经理发起支付业务查询申请。客户发起查询业务，必须提供加盖（）的公函，交通银行审核公函内容审核无误后，向指定银行发出查询。
A.私章 B.财务章 C.法人章 D.公章
单项选择题二代支付系统分行业务受理岗、业务扫描岗、来账处理岗可由（）柜员兼任。
A.同一 B.两个 C.三个 D.四个
单项选择题全票汇兑业务需使用（）（含）以上的凭证。
A.一张 B.两张 C.三张 D.四张
单项选择题在开展定期借贷记业务之前，需进行相关业务种类及协议的维护，其中业务种类的维护由总分行（）操作，业务协议的维护由全行各基层营业机构自行操作。
A.柜员 B.营运主管 C.支行行长 D.参数柜员
单项选择题交通银行定期借贷记业务分为系统内和系统外业务。系统内业务通过行内系统实现（），系统外业务依托小额支付系统办理，遵循小额支付系统的扣款、到账时间约定。
A.实时扣款、实时到账 B.定时扣款、实时到账 C.定时扣款、定时到账 D.实时扣款、定时到账
单项选择题金融服务中心处理的业务流水归属（）电子柜员，分行处理的业务流水归属分行处理柜员。
A.分行 B.总行 C.金融服务中心 D.网点
单项选择题对于需特殊处理的来账业务，分行应先做（）处理。
A.挂账 B.退汇 C.入账 D.拒绝入账
单项选择题（）无法处理的来账业务由其转至分行，由各分行自行进行后续处理。
A.基层网点 B.金融服务中心 C.分行业务处理中心 D.总行业务处理中心
单项选择题对于因本行系统或操作引起的退件业务，基层营业机构应及时（）。
A.退客户账 B.重新发起 C.记账 D.复核
单项选择题对于因（）原因而被金融服务中心退件处理的业务，基层营业机构需及时联系客户进行告知。
A.柜员 B.客户 C.扫描 D.分行业务中心
