心肾相交法中，哪种方法有利于人体的气机，气机顺了，经脉通了，耳朵的不适自然就会改善（）

单项选择题嗓子的常用保健方法中，双唇闭合后，用微弱而均匀的气流吹动闭合的双唇，使之弹动发出清晰的嘟噜声，也称之为弹嘴皮练习。这是指哪种保健方法（）

A.喉部按摩
B.气泡音练习
C.吹唇练习
D.毛巾热敷

单项选择题中国古代通过让心火与肾水关系协调的方法来让人体的阴阳气机协调，以达到养生的目的，属于哪种保健方法（）

A.心肾相交法
B.喉部按摩
C.颈椎保健功
D.脊柱螺旋功

单项选择题以下不属于颈椎保健法的是（）

A.蹭墙功
B.颈椎保健功
C.脊柱螺旋功
D.心肾相交法

单项选择题养生法中“呼吸到脐，寿与天齐”指的是哪种呼吸方法（）

A.胸式呼吸
B.腹式呼吸
C.上肺呼吸
D.浅呼吸

单项选择题罗森塔尔效应属于压力管理的哪种方式（）

A.心理暗示法
B.日志创作法
C.合理情绪法
D.音乐调节法

单项选择题麦可思研究院《2016中国大学生就业报告》显示，2015届大学毕业生在半年内离职率为34%，离职的主要原因是薪资福利偏低和个人发展空间不够.这是因为压力来源中个体层面的什么原因（）

A.职业困惑
B.性格特点
C.对工作和自我的认同
D.应对压力的方式

单项选择题以下哪种方式不是客服代表有效的应对压力的方式（）

A.购物发泄
B.找朋友倾诉
C.健身
D.写日记

单项选择题心理学家认为，个体对某一事件的反应往往不是由于事件本身而是由于对事件的评价而导致的。这说的是客服代表的哪种压力来源（）

A.职业困惑
B.性格特点
C.应对压力的方式
D.认知和评价方式

单项选择题以下客服代表压力来源属于个体层面的是（）

A.应对压力的方式
B.工作特性
C.职业困惑

单项选择题以下客服代表压力来源属于工作层面的是（）

A.性格特点
B.对工作和自我的认同
C.工作特性
D.认知和评价方式