秘书的人际交往中，私人交往的特点有（）。

多项选择题秘书的人际交往中属于公务交往范畴的交往有（）。

A.走亲访友
B.参加会议
C.处理来信、来访
D.向领导请示汇报
E.参加部门之间的协调

单项选择题秘书在自己的职能权限内自行同群众所发生的职能关系是（）。

A.被动形态
B.辅助形态
C.主动形态
D.协调形态

单项选择题秘书应领导临时指派而受制同群众所发生的一种职能关系，这是（）。

A.被动形态
B.辅助形态
C.主动形态
D.协调形态

单项选择题专职秘书群体内部秘书人员之间的关系是（）。

A.秘书与领导的关系
B.秘书与部门的关系
C.秘书与同事的关系
D.秘书与群众的关系

单项选择题秘书理解他人、全面认识问题的良好思想方法指（）。

A.感情投资
B.宽容忍耐
C.求同存异
D.换位思考