在企业社会工作中，企业社会工作者在对员工个人及其家属内的服务中的角色是（）。

多项选择题企业社会工作的服务内容中的心理疏导是因为企业中的（）会出现矛盾和不平衡，此时企业社会工作者可以通过个案、小组、社区的三大社会工作方法介入到企业中去，针对不对的服务对象提供不同的专业服务。

A.组织与个人
B.个人与个人
C.组织与环境
D.个人与环境

多项选择题1978年6月，美国社会工作者在纽约召开的全国企业社会工作讨论会，在这次会议上打大家形成了对企业社会工作的统一认识，即（）。

A.企业社会工作是运用社会工作的专门知识协助企业员工与管理部门的人才培训
B.企业社会工作是运用社会工作的专门知识帮助工业社群与工会的决策
C.企业社会工作是运用社会工作的专门知识满足工人的需求
D.企业社会工作是运用社会工作的专门知识服务整个工业设施的组织目标

多项选择题具有中国特点的贫困观以及对待贫困的态度和方法有（）。

A.不干涉他人
B.安土重迁
C.安于现状、重面子
D.勤劳自强
E.助人为乐

多项选择题公共救助的对象主要有（）。

A.儿童
B.老人
C.残疾人
D.病人
E.灾民

多项选择题青少年社会工作者应持有的价值观有（）。

A.尊重青少年的价值与尊严
B.接纳与关爱青少年
C.注重青少年的个别需求
D.相信青少年的潜力
E.干涉青少年的生活

多项选择题体现公共救助的传统文化价值观主要有（）。

A.社会关怀
B.勤劳自强
C.以人为本
D.平等
E.公平与效率

单项选择题青少年社会工作者的一个基本价值观是（）。

A.相信自己有能力帮助青少年
B.与同行一起合作
C.相信青少年父母具有能力
D.相信青少年具有潜力

单项选择题近年来，随着我国社会的转型，青少年的日常生活和文化都受到了较大的影响。伴随着青少年的问题也增多，因此，社会工作服务的介入显得尤为重要，当社会工作者面对专业身份与朋友关系冲突时，如与案主建立专业以外的关系就违背了（）原则。

A.专业伦理
B.职业道德
C.个人道德
D.社会道德

单项选择题（）是社会工作发挥作用的重要领域之一。

A.公共救助体系
B.社会救助体系
C.个人救助体系
D.机构救助体系

单项选择题当社会工作者与受助者接触后，社会工作者需要了解受助者的基本状况，评估受助者的问题和需求，当受助者面临经济上（）或是群体成长小组来帮助受助者走出阴影。

A.小组工作
B.个人服务
C.心理咨询
D.个案工作