情绪由哪三个要素相互作用形成：（）

单项选择题一位年轻的住院医师建议一位高血压患者注意清淡饮食，这位患者认为自己的生活经验比这个医生多的多，故而没有听从，出现这种情况的根本原因是（）

A.患者常常自以为是
B.医生经验不够丰富
C.医生太年轻，说话没分量
D.没有建立良好的医患关系

单项选择题在医患交往过程中，医护人员不恰当的交往方式是（）

A.重视患者的自我感受
B.采取封闭和开放式提问
C.了解患者安全需要
D.关注疾病本身和相关话题
E.用专业术语进行交流

单项选择题医务人员与患者沟通时，适宜的方式是（）

A.注意倾听
B.回避目光
C.多用自我表露
D.加快语速
E.多用术语

单项选择题医生与患者的交谈原则应具有（）

A.隐蔽性
B.情绪性
C.广泛性
D.指令性
E.针对性

单项选择题医患沟通中的非语言沟通形式不包括（）

A.面部表情
B.人际距离
C.引导话题
D.身段姿态
E.目光接触