甲、乙签订货物买卖合同，约定由甲代办托运。甲遂与丙签订运输合同，合同中载明乙为收货人。运输途中，因丙的驾驶员丁的重大过失发生交通事故，致货物受损，无法向乙按约交货。下列哪种说法是正确的？（）

单项选择题刘某提前两周以600元订购了海鸥航空公司全价1000元的六折机票，后因临时改变行程，刘某于航班起飞前一小时前往售票处办理退票手续，海鸥航空公司规定起飞前两小时内退票按机票价格收取30%手续费。下列哪一选项是正确的？（）

A.退票手续费的规定是无效格式条款
B.刘某应当支付300元的退票手续
C.刘某应当支付180元的退票手续费
D.航空公司只能收取退票的成本费而不能收取手续费

单项选择题甲公司要运送一批货物给收货人乙公司，甲公司法定代表人丙电话联系并委托某汽车运输公司运输。汽车运输公司安排公司司机刘某驾驶。运输过程中，因刘某的过失发生交通事故，致货物受损。乙公司因未能及时收到货物而发生损失。现问，乙公司应向谁要求承担损失？（）

A.甲公司
B.丙
C.刘某
D.汽车运输公司

多项选择题某旅客因逃票被承运人于运输途中发现。对此，承运人可以（）

A.要求补缴票款
B.加收票款
C.罚款
D.旅客拒不支付票款的，可拒载

单项选择题甲、乙在火车上相识，甲怕自己到站时未醒，请求乙在A站唤醒自己下车，乙欣然同意。火车到达A站时，甲沉睡，乙也未醒。甲未能在A站及时下车，为此支出了额外费用。甲要求乙赔偿损失。对此，应如何处理？（）

A.由乙承担违约责任
B.由乙承担侵权责任
C.由乙承担缔约过失责任
D.由甲自己承担损失

多项选择题甲委托乙运输奶牛，后甲无力支付运费，被乙留置奶牛，则乙可以（）

A.有权使用
B.有权要求甲支付奶牛的饲养费
C.有权收取牛奶抵消债务
D.对保管不善造成奶牛死亡的，应当承担责任

多项选择题处理客运合同纠纷，可能适用的法有（）

A.《合同法》
B.《消费者权益保护法》
C.《道条》
D.《铁路法》

多项选择题下列属于客运合同内容的是（）

A.客票上所载明的条款
B.客运站所公示的客运信息
C.《客规》所规定的内容
D.客车类型

单项选择题货运承运人对货物毁损、灭失承担损害赔偿责任的归责原则是（）

A.推定过错责任
B.绝对严格责任
C.相对严格责任
D.不完全过错责任

多项选择题货运合同的当事人包括（）

A.托运人
B.承运人
C.实际承运人
D.收货人

单项选择题依据我国《合同法》的规定，客运承运人对旅客自带行李承担责任的归责原则是（）

A.推定过错责任
B.严格责任
C.一般过错责任
D.不完全过错责任