各机构在日常处理财政集中支付业务过程中遇到异常情况，经办柜员应谨慎受理。如遇系统报错、网络故障等异常情况，应立即中止业务操作，将报错信息截屏等相关情况报（）协查确认，根据核查情况进行后续处理，并对客户做好解释工作。

单项选择题各机构务必认真填写各类上报表格，不得错用表格，主管应对填写的账户名称、账号、日期、业务种类等进行审核，并加盖（）后进行报送。

A.会计业务专用章
B.结算专用章
C.交换章
D.假币专用章

单项选择题各机构应在每月初（）日内将财政零余额、预算单位零余额账户不为零情况梳理汇总后填写《零余额账户不为零自查情况表》，报送电子版本至营运部联系人处。

A.5
B.3
C.2
D.7

单项选择题批量非税款项为银联清算款项时，各机构最迟（）银联清算资金入账后及时提交业务。

A.次日
B.当日
C.T+1日
D.T+2日

单项选择题挂失账户余额在（）元（含）以上的存单（折）、卡正式挂失（含双挂）和账户层 卡交易密码挂失业务，由受理网点经办柜员及主管（副主管）进行双人核实。

A.1000元
B.5000元
C.10000元
D.50000元

单项选择题若客户办理的挂失后续处理业务为（），且存在交易密码校验不通过、挂失时办理的为双挂业务或客户选择非当日生效的场景，则可当场办理挂失后续处理登记手续。

A.补存单（折）
B.补即办卡
C.销户取现
D.销户转账

单项选择题存单（折）的介质正式挂失由客户本人或委托他人到营业网点通过柜面或手持终端办理，除（）以外存单（折）的正式挂失，也可由客户通过电话银行自助语音自助办理。

A.活期一本通
B.定期一本通
C.储蓄国债（凭证式）
D.以上都对

单项选择题凡账户通兑标志为不通兑的客户在非开户网点办理挂失后续业务处理，则不允许办理（）

A.挂失
B.补单（折）
C.解挂
D.销户取款

单项选择题账户通兑标志为（）客户可至全行任一营业网点办理存单（折）挂失、挂失后续处理及账户层交易密码挂失业务。

A.不通兑的存单（折）
B.分行通兑的存单（折）
C.全国通兑的存单（折）
D.同城通兑的存单（折）

单项选择题持有现金或凭证的用户必须在（）系统中完成现金、凭证的轧账处理。

A.GUOP
B.GUIP
C.MUIP
D.MUOP

单项选择题代收付特色业务维护按委托单位维护时，不可根据（）进行特殊设置。

A.核算模式
B.代收付业务单位编号
C.代收付业务类型
D.清算方式