配送人员是物流活动中与客户直接接触的“形象大使”，下列哪个服务项目要点会影响着公司的形象？（）

多项选择题运输活动绩效评价指标主要有（）

A.人均作业量
B.车辆平均作业量
C.空驶率
D.外车比率
E.配送成本

单项选择题物流服务的可得性实现的最普通方式是（）

A.安全库存标准
B.预期顾客订货进行存货准备
C.电子订单
D.第三方物流

单项选择题在物流活动中，使用最多的托盘种类是（）

A.木制托盘
B.钢制托盘
C.树脂托盘
D.塑料托盘

单项选择题购置时间使用量是指（）

A.最低库存量
B.理想最低库存量
C.实际最低库存量
D.最高库存量

单项选择题被称为“第三方仓库”的是（）

A.合同仓库
B.公共仓库
C.配送中心型仓库
D.物流中心型仓库