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多项选择题

检验检测机构服务客户的记录可包括()等内容。

A.允许客户或其代表合理进入为其检验检测的相关区域观察
B.对客户进行服务满意度调查
C.保持与客户沟通
D.满足客户需求,为客户提供所需物品的准备、包装和发送

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