制定胜任力模型的首要步骤是（）。

单项选择题要得出具体的、包含内容非常多的词典的话，一定要用（）。

A、访谈
B、问卷法
C、专家询问
D、T检验

单项选择题做差异时主要采用的指标是（）。

A、几何平均数
B、平均等级分数
C、最高等级分数
D、总平次

单项选择题编制问卷时需要对什么进行提炼？（）

A、表述情绪
B、工作行为
C、结构
D、顺序

单项选择题以下哪项是讨论编码本采用的方式？（）

A、指标法
B、马尔科夫法
C、专家会议
D、问卷法

单项选择题访谈的时候最好引导被访谈者多谈一些（）。

A、经过
B、效果
C、对比
D、事例

单项选择题人力资源管理当中非常重要的实务工具是（）。

A、访谈
B、胜任力模型
C、冰山模型
D、PAQ

单项选择题访谈时多采取的方式是（）。

A、只说不顺利的事
B、只说顺利的事
C、讲事例
D、谈领导

单项选择题工作分析方法的运用原则是（）。

A、一上来就必须是PAQ
B、自己组合顺序
C、按照既定的顺序来
D、能简单就简单

单项选择题工作分析的三大逻辑不包括（）。

A、总结评价
B、准备工作
C、搜集信息
D、得出岗位说明书

单项选择题一般来说，岗位分析完成后会得到什么？（）

A、岗位薪金
B、岗位说明书
C、岗位编制
D、岗位功能