《人身保险销售误导行为认定指引》明确以下行为属于销售误导行为的是（）。①对保险产品的不确定利益承诺保证收益②诱导、唆使投保人为购买新的保险产品终止保险合同，损害投保人、被保险人或者受益人合法权益③使用保险产品的分红率、结算利率等比率性指标，与银行存款利率、国债利率等其他金融产品收益率进行简单对比④阻碍投保人接受回访，诱导投保人不接受回访或者不如实回答回访问题

单项选择题在人身保险业务活动中，保险销售人员不得隐瞒下列与保险合同有关的重要情况（）等。 ①免除保险人责任的条款 ②提前解除人身保险合同可能产生的损失 ③万能保险、投资连结保险费用扣除情况 ④人身保险新型产品保单利益的不确定性 ⑤人身保险产品保险期间、交费期限，以及不按期交纳保费的后果

A.①②③
B.①④⑤
C.②③④
D.①②③④⑤

单项选择题欺骗是指人身保险公司、保险代理机构以及办理保险销售业务的人员，在人身保险业务活动中，违反《保险法》等法律、行政法规和中国保监会的有关规定，对有关保险产品的真实情况进行虚假陈述，包括以下销售误导行为（）等。 ①夸大保险责任或者保险产品收益 ②对与保险业务相关的法律、法规、政策作虚假宣 ③以赠送保险名义宣传销售保险产品，实际并未赠送 ④以保险产品即将停售为由进行宣传销售，实际并未停售 ⑤以银行理财产品、银行存款、证券投资基金份额等其他金融产品的名义宣传销售保险产品

A.①②③
B.①④⑤
C.②③④
D.①②③④⑤

单项选择题保险销售人员应在收费方面遵循一定的要求，以下说法错误的是（）。

A.销售人员应严格遵循本人代理合同授权类别收取首年及续期保费
B.销售人员须提醒投保人根据自身实际情况选择交费方式，准确填写账户信息，以保证资金安全
C.应主动提示客户采取银行转账等非现金方式缴纳保费及领取退保金、保单红利、保险金等款项
D.可以接受投保人委托代领退保金、保单红利，接受被保险人或受益人委托代领保险金、生存金、满期金等

单项选择题保险销售人员应在促成签约方面遵循一定的要求，以下说法正确的是（）。 ①销售人员要充分尊重客户的投保意愿，不得强迫、引诱、限制投保，不得以回佣、变相回佣等方式引诱投保，给予或承诺给予投保人、被保险人或者受益人保险合同之外的其他利益 ②不得唆使投保人终止有效保险合同，转投其他保险产品 ③在客户明确表示拒绝投保的情况下，不得干扰客户的工作和生活 ④销售人员向投保人提供投保单时，应附保险合同条款，不得私自印制、伪造、涂改保险合同或公司单证、文件资料

A.①②③
B.①③④
C.②③④
D.①②③④

单项选择题关于保险销售人员在新型产品的介绍和说明环节中，以下做法错误的是（）。

A.销售分红、万能、投连等新型保险产品时，可明确告知客户产品说明书或保险利益测算书中关于未来收益的测算就是对未来的预期和公司的承诺
B.使用产品说明书和其他宣传材料讲解分红、万能、投连等人身保险新型产品保单利益时，应采用高、中、低三档演示新型产品未来的利益给付
C.销售投连、万能产品时，应当向客户详细说明费用扣除情况，包括初始费用、死亡风险保险费、保单管理费、手续费、退保费用等
D.不得使用比率性指标与其它保险产品以及银行储蓄、基金、国债等进行简单对比