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多项选择题

下列对传真服务的表述错误的是()

A.接受传真时应认真阅读来件信息,与前厅接待处确认收件人姓名及房号
B.疑难传真来件应及时请示客房部经理
C.事先应向客人讲明,传真发送需收费,按时间(或页数)计算
D.若非住店客人,则应先请客人支付100%预付款