（）是一种非常正规的培训需求调查方法，它通过岗位资料分析和员工现状对比得出员工的素质差距，结论可信度高。

单项选择题可通过笔试来评估培训效果的指标的是（）

A.情感成果
B.技能成果
C.投资回报率
D.认知成果

单项选择题（）是影响培训效果的关键因素。

A.教学工具的使用
B.教学内容的熟悉程度
C.教师的授课技巧
D.教师的实践经验

单项选择题受训者对培训的参与热情很高，出勤率和教学合作态度好，反映出受训者对培训的（）

A.素质高
B.认知程度
C.内容相关
D.管理到位

单项选择题（）是了解受训人员受训效果的最直接、最公正的信息渠道。

A.管理部门和主管
B.培训师
C.受训人员
D.计划部门

单项选择题对培训组织实施的时机选择和培训目的确定最有发言权的是（）

A.受训人员
B.主管领导
C.培训师
D.生产管理或计划部门