A.先对交往对象的性格、爱好、特长、成就等做些了解 B.表达出自己希望认识对方的愿望,同样也渴望对方能接纳自己 C.要注视对方的眼睛后鞠躬 D.在对方介绍自己的姓名或有关事物名称时, 应全神贯注地倾听
多项选择题根据社交礼仪的规范,选择正确、适当的称呼,有三点务必应当注意。即()。
A.要合乎常规 B.要照顾习惯 C.要照顾饮食 D.要入乡随俗
多项选择题在工作岗位上称呼姓名,一般限于同事、熟人之间。具体方法是()。
A.直呼姓名 B.只呼其姓 C.只呼其名 D.用昵称
单项选择题当代中国外交的一大主题是()
A.求同存异 B.不卑不亢 C.以右为尊 D.以人为本
单项选择题()曾说过:“人无礼则不立、事无礼则不成,国无礼则不宁。”
A.荀子 B.孔子 C.老子 D.孟子
单项选择题“一米线”服务是()中提出的。
A.商店礼仪 B.银行礼仪 C.宾馆礼仪 D.企业礼仪
单项选择题西餐中表示这一道菜不用了,应该将刀、叉放在()上
A.餐桌上 B.餐巾上 C.菜单上 D.食盘上
单项选择题菜未吃完而中途离开,可以将餐巾放在()。
A.桌面上 B.椅子背上 C.椅子面上 D.随手带着
单项选择题西餐中以()为第一顺序。
A.男主人 B.女主人 C.男客人 D.女客人
单项选择题在正常情况下,每一次打电话的时间应当不超过()。
A.1分钟 B.2分钟 C.3分钟 D.5分钟
单项选择题选出说法错误的一项()。
A.祝贺信是用于表示祝贺之意的书信形式 B.祝贺信的书写格式与一般书信大体相同 C.慰问信具有鼓励性、慰问性的特点 D.慰问信篇幅宜长,以表慰问之意