信息传递效果受信息提供者、（）环境、接受者等多因素的影响。

单项选择题文献信息服务又分为（）、文献复制服务、文献代译服务等。

A.文献整理服务
B.文献发送服务
C.文献借阅服务
D.以上都不是

单项选择题随着文字的发明，记录媒体和设备方面的技术也有了较大的发展。Sumer&Akkad的楔形文字用一种（）的笔在湿的土块上记录，然后再烘干这些土块。

A.刀刻
B.铁制有尖
C.木制有铁尖
D.以上都不是

单项选择题激励的最终目的是（）

A.实现组织预期目标
B.让组织成员实现其个人目标
C.在实现组织预期目标的同时，也能让组织成员实现其个人目标
D.以上都不是

单项选择题知识的效益递增性是知识成为知识社会的核心要素的关键因素，它使利用（）变得越来越少，同一本书，一个人利用和十个人利用，总成本都是一样的，但效益却完全不同。

A.个人成本
B.知识成本
C.机会成本
D.以上都不是

单项选择题下列属于三次文献信息的是（）

A.索引
B.评述
C.广播
D.目录