酒店基本的市场营销管理观念有（）

多项选择题酒店组织管理的重要性有哪些（）

A.组织管理是实现酒店所有者、顾客和员工价值的保证
B.组织管理是调动酒店员工积极性，进而激发其潜能的重要途径
C.组织管理是提高酒店核心竞争力的重要手段
D.组织管理是实现组织目标的基本保障

多项选择题酒店组织管理需要遵循的原则有（）

A.精简、高效原则
B.制度化原则
C.目标导向原则
D.等级链原则
E.分工协作原则

多项选择题酒店全面质量管理的原则有（）

A.宾客至上，服务第一
B.预防为主，防范结合
C.共性管理和个性服务相结合
D.定性管理和定量管理相结合
E.以人为本，质量第一

多项选择题酒店战略管理的层次有哪些（）

A.公司战略
B.竞争战略
C.企业战略
D.经营战略

多项选择题会展设施的运营模式有（）

A.政府运营模式
B.政企合作运营模式
C.其他运营模式
D.企业运营模式