A.识别培训的需要 B.编制培训管理文件 C.提供培训 D.评价培训有效性
多项选择题根据((IS010015质量管理——培训指南》标准，组织实施培训的四个阶段是（）。
A.识别培训需求 B.设计和策划培训 C.提供培训 D.评价培训结果 E.继续教育
单项选择题对一线员工所进行的熟悉产品特性和工艺的培训属于（）。
A.质量意识培训 B.质量知识培训 C.技能培训 D.基本知识培训
多项选择题质量教育培训内容包括（）。
A.质量意识培训 B.统计技术培训 C.质量知识培训 D.技能培训
