A.营销部 B.餐饮部 C.公关部 D.前厅部
单项选择题国家旅游局（）发布实施《绿色旅游饭店》，作为星级饭店创建绿色旅游饭店的指南。
A.2003年 B.2006年 C.1997年 D.2010年
单项选择题对完全服务饭店，在星级评定时应对饭店产品进行（）评价。
A.全面 B.重点 C.选择 D.一般
单项选择题对有限服务饭店，在星级评定时应对饭店的（）进行重点评价。
A.餐饮产品 B.会议服务 C.住宿产品 D.娱乐产品
单项选择题星级标志由（）与五角星组成
A.马踏飞燕图 B.长城 C.金沙太阳图 D.火炬
单项选择题（）及服务是饭店业最基本的必备功能要求。
A.客房 B.商务 C.会议 D.休闲
