广义的消费者包括产品或服务的（）。

多项选择题依据消费者对产品以往的使用模式和喜爱程度，可分为（）。

A.品牌忠诚型消费者
B.品牌变换型消费者
C.非使用者
D.可能使用者
E.新生消费者

多项选择题确定具体的目标细分市场需要遵循的原则包括（）。

A.目标细分市场的需求是否与企业所具备的能力相符
B.目标细分市场的成长潜力和规模
C.目标细分市场的竞争对手情况
D.较小的目标细分市场可能更好
E.企业未来的发展战略如何

多项选择题消费市场细分的方法有（）。

A.人口统计细分
B.地理细分
C.生活方式细分
D.利益细分
E.产品用途细分

多项选择题家庭对消费者的购买行为有重要影响，因此应深入分析（）。

A.家庭模式
B.家庭生命周期
C.家庭购买决策
D.家庭购买过程
E.家庭经济来源

多项选择题任何文化都包含着亚文化，亚文化有（）。

A.民族亚文化
B.宗教亚文化
C.种族亚文化
D.地理亚文化
E.区域亚文化