客户管理中适用的管理定律有（）。

单项选择题按照国家规定：记名卡不得设有效期限，不记名卡有效期限（）

A.1年
B.2年
C.3年
D.4年

单项选择题企业文化按其结构和具体表现形式可分为4个层次，其中第三层是中层的（）文化。

A、物质
B、制度
C、企业
D、行为

单项选择题大庆精神、铁人精神的本质是什么（）？

A.“我为祖国献石油”
B.艰苦奋斗
C.“三老四严”
D.“四个一样

多项选择题受到处分的管理人员在受处分期间不得参加（）评审活动。

A.评选先进
B.不得列为后备干部
C.不得晋升职务（含技术职称）
D.不得提高级别和工资档次

单项选择题对受开除处分的管理人员，用人单位应当解除其劳动合同，（）年内不得重新录用。

A.2年
B.3年
C.4年
D.5年