下列答案中，不属于电子销售与管理绩效考核最直接指标的是（）

单项选择题我国传统的供用电交易习惯采用先用电后交费的结算方式，一般以多长时间为结算周期（）

A.半个月
B.一个月
C.二个月
D.三个月

单项选择题企业在市场销售活动中，不断有所突破、有所创新这是企业管理要具备的（）

A.信息观念
B.时效观念
C.创新观念
D.开放观念

单项选择题下列答案中，哪项是反映用电市场对电能产品的数量需求。（）

A.电压合格率
B.电能损失率
C.用户负荷曲线
D.电能需求量

单项选择题下列哪项组织模式是一种矩阵式组织，是一种将产品管理式组织模式与市场管理式组织模式结合起来的组织模式（）

A.职能式组织模式
B.产品管理式组织模式
C.市场管理式组织模式
D.产品市场式组织模式

单项选择题在五级电力销售体制的建设和管理中，哪级电力销售体制是管理的重点，也是建设和创新的重点（）

A.国家级
B.省级
C.地（市）级
D.县级

单项选择题市场需求变化，科学技术状况和政治法律等因素的制约属于影响大客户购买行为因素中的（）

A.产品属性因素
B.外部环境因素
C.大客户企业内容因素
D.组织人员因素

单项选择题下列答案中，影响客户购买行为的社会因素是（）

A.电价
B.文化状况
C.需要
D.感受

单项选择题电力市场是以下列哪项为载体的网络化市场（）

A.电话
B.电网
C.电视
D.互联网

单项选择题下列答案中，哪项是影响消费行为的认识因素（）

A.需要
B.能力
C.兴趣
D.气质

单项选择题企业发展，一靠人才，二靠（）

A.技术
B.资金
C.信息
D.材料