以下哪几项属于录音录像话术的内容（）。

多项选择题以下哪几项属于录音录像渠道（）。

A.高柜
B.低柜
C.客户经理理财室
D.客户通过手机银行在家自行完成理财产品的购买

多项选择题以下哪几种行为是错误的（）。

A.个人客户经理以入股、参股、合股等形式参与客户企业经营和利益分配。
B.个人客户经理向客户、合作机构收取我.行账务以外的费用。
C.个人客户经理向客户、合作机构收取我.行账户以外的利益提成。
D.个人客户经理以我.行名义或个人名义与客户、合作机构等私下签订各种投资收益分成协议。

多项选择题个人客户合规销售服务回访对象包括以下哪几项（）。

A.季度内购买过银行理财产品（产品风险等级为PR1的除外）、基金（货币型基金和债券型基金除外）、券商集合计划、信托等产品的客户。
B.根据客户服务星级、金融资产、交易情况、风险状况等情况或其他业务要求，各行自行确定的回访客户。
C.过去一年内购买过银行理财产品（产品风险等级为PR1的除外）、基金（货币型基金和债券型基金除外）、券商集合计划、信托等产品的客户。
D.根据客户服务星级、金融资产、交易情况、风险状况等情况或其他业务要求，管户客户经理自行确定的回访客户。

多项选择题理财经理通过PBMS系统建立管户关系的方式主要包括（）。

A.主动登记
B.客户自助添加
C.系统自动分配
D.直接导入分配

多项选择题理财经理在网点每日营业终了所要进行的工作主要包括（）。

A.服务日志登记
B.确定次日计划
C.参与夕会小结
D.营销业绩登记