A药企通过相应渠道获得下列数据。下列选项中属于二手资料的内部资料来源的是（）

单项选择题零售店为取得竞争优势，广泛采用了非价格竞争手段，下列不属于这一竞争手段的是（）

A.完善服务
B.加强与顾客沟通
C.买一赠一
D.改善形象

单项选择题能帮助我们确定是否可以将这些资料用于解决手中现有的问题的是（）

A.收集资料所用的方法和程序
B.收集资料的时间
C.收集资料者的信誉和专项能力
D.收集资料的性质、内容

多项选择题德尔菲法的匿名性主要表现为（）

A.专家之间互不见面
B.专家之间互不了解
C.主持者与专家背靠背
D.主持者与专家互不了解
E.专家的意见以匿名形式发表

多项选择题企业内部市场调研与预测部门的组织形式有（）

A.独立设置
B.不独立设置
C.定制服务
D.辛迪加服务
E.没有明确的部门但有人承担相应的工作

多项选择题常见的描述性调研有（）

A.销售分析研究
B.产品分析研究
C.价格分析研究
D.渠道分析研究
E.广告分析研究