A.TPS的主要活动包括记录与保存、分类、检索、计算、汇总,以及产生文件、管理报告、账单等组织的日常的事务活动。B.TPS的服务目标是实现自动化处理由事务产生的及与事务相关的数据,提高组织处理事务的工作效率和准确性,提高客户的满意度。C.TPS所处理的问题具有高度结构化和功能单一的特点。D.TPS又称为电子数据交换系统(EDCS),它是指面向组织最底层的管理系统,对组织日常运作所产生的事务信息进行处理。
单项选择题以下关于通过数据联系实现管理信息应用系统集成的描述中,不正确的是()
A.数据是任何组织运作的基础,组织所有的业务都是需要知识来驱动。B.通过合理设计文本库和知识库,可以实现办公自动化系统、知识管理系统与事务处理系统、管理信息系统、决策支持系统和经理信息系统的集成。C.事务处理系统是各类信息系统的数据来源,而经理信息系统主要从其他底层系统获取数据,通过合理设计TPS数据库、MIS数据库和DSS数据库可以实现事务处理系统、管理信息系统、决策支持系统以及经理信息系统的集成。D.组织内各类信息系统之间的联系主要是通过数据传递来实现的,数据联系是组织内信息系统集成的基本手段。
单项选择题安东尼模型中的战略层的信息需求特点不包括()
A.外部信息源:高层管理者在制定企业战略计划时,除了使用内部信息以外,还需要从企业的外部获得信息。B.全局性:作为长期计划的制定者,战略层管理者不关心细节信息,而关心全局性的数据。C.确定性:战略层的管理者有时要经常查看一段时间的概括性信息或未来确定信息。D.非结构化信息:战略层管理者使用的信息往往来自中层销售经理和市场分析员的报告、从与供应商的谈话中获得的信息、市场情报信息等非结构化信息。
单项选择题以下关于扩展后的安东尼模型的层次的描述中,不准确的是()
A.知识管理层,主要由知识工人和数据工人构成。知识层支持组织中的知识工人创造新信息和新知识,支持数据工人处理信息。知识层的目的是为管理层提供数据库、信息库、知识库和智慧库。B.战略计划层主要是由组织的高层管理者或资深管理者构成。战略计划是为长期生存和发展而进行的制定正式战略的过程。该过程通常包括确定公司的宗旨,并为战略计划、长期计划和年度计划制定目标。C.管理控制与战术计划层主要由组织的中层管理者或领导。管理层指导组织的各项经营生产活动。D.作业计划与控制层主要由组织的作业层经理,如车间主任、财务科主管、生产部的调度员等构成。作业层是组织的基层管理,它是为有效利用现有资源和设备所展开的各项管理活动,主要包括作业控制和业务处理两大部分。
单项选择题以下关于社会-技术研究方法的描述中,不正确的是()
A.采用社会-技术系统视角使技术部分和行为部分都得到重视和融合发展。B.管理信息系统的技术观点关注新技术和如何用新技术来完成信息系统实现所涉及的各项任务与问题。C.管理信息系统的社会系统观点关注组织和人员的技术熟练度。D.采用社会-技术观点来研究信息系统,强调必须使信息系统的技术部分和行为部分相互匹配。
单项选择题以下关于管理信息系统的支持环境的组织的描述中,不正确的是()
A.组织是指这样一个社会实体,它具有明确的目标导向和精心设计的结构与有意识协调的活动系统,同时又同外部环境保持密切的联系。B.组织的组成要素有组织结构、组织文化、规章制度、职能分工等。C.组织是信息系统得以运行的基本要素。D.管理信息系统与组织之间的关系是相互独立的。