邮政职业道德是指邮政从业人员在通信生产经营中应遵循的（）、职业责任、职业行为的道德准则和行为规范的总和。

单项选择题下列邮件中不纳入全程时限的统计范围的是（）。

A、平、挂信函
B、快递包裹
C、特快专递邮件
D、普通包裹

单项选择题收寄局发现邮件上使用涂抹胶水的“无效”邮票，应该（）。

A、对邮件不予发寄
B、附验发往前途
C、加盖“欠资”戳记发投递局处理
D、全部作无着邮件处理

单项选择题下面关于档案管理工作的基本原则，说法是正确的是（）。

A、统一领导、分片管理的原则
B、完整与安全保存的原则
C、综合作用的原则
D、按类整理的原则

单项选择题国际挂号邮件补偿标准规定：函件每件人民币（）。

A、223元
B、230元
C、320元
D、360元

单项选择题通过验单能及时发现问题、处理问题，促进（）的提高。

A、服务质量
B、生产能力
C、通信质量
D、产品质量