A.产品研究B.需求研究C.调查市场需求情况D.大众传媒调查
单项选择题属于非可控制因素的有（）。
A.产品B.广告C.推广D.文化
单项选择题属于市场调查可控因素的有（）。
A.分销B.经济C.地理条件D.政治
单项选择题市场调查的功能归纳起来主要有认识功能和（）。
A.预测功能B.咨询功能C.监督功能D.信息功能
多项选择题书面报告正文的论述部分的层次段落形式一般有（）。
A.层层深入形式B.先后顺序形式C.综合展开形式D.并列形式E.综合交错式
多项选择题需要解释调查报告负面结果时，应该（）
A.不能回避负面的市场调研结果B.告诉客户事实真相是一个专业调查人员的职责C.真正对客户负责D.不能隐瞒那些负面结果或避重就轻E.可以就负面结果避重就轻
单项选择题要与报告使用者之间建立信任关系，从而使人们更好地使用市场调研信息，最有效的方法之一就是（）
A.口头陈述B.顾客满意度调查C.提高报告可信度D.强调报告的使用价值
单项选择题附件不可以包括（）
A.调查问卷B.技术性附件C.结论与建议D.参考资料
单项选择题撰写市场调查报告的第三步骤是（）
A.资料整理B.拟定提纲C.撰写成文D.修改定稿
单项选择题当两个变量中包含有多选题时，利用SPSS制作双变量列联表的步骤是（）
A.分析→描述统计→频率B.分析→多重相应→交叉表C.分析→描述统计→探索D.分析→描述统计→交叉表
单项选择题利用SPSS分组计算变量的描述统计分析指标的步骤是（）
A.分析→描述统计→探索B.分析→描述统计→描述C.分析→多重相应→交叉表D.分析→描述统计→交叉表
