A.客户身份核实通过后,输入联系电话及备注说明 B.提示客户不要挂机,转语音请客户确认,并将系统返回的挂失结果成功与否告知客户 C.客户语音确认时,选择取消挂失的,应根据系统提示明确告知客户已取消挂失
多项选择题下列选项中属于远程银行中心服务代表使用的服务禁语的是()
A.您没听明白啊 B.听明白了吗 C.不对吗
多项选择题下列选项中关于外币汇出汇款表述正确的是()
A.储蓄卡存入外币后,不可以在异地柜面办理跨境汇款 B.储蓄卡存入外币后,可以在异地柜面办理跨境汇款 C.储蓄卡现汇账户不可以在异地柜面办理境内外汇汇款业务 D.储蓄卡现汇账户可以在异地柜面办理境内外汇汇款业务