危机对于企业而言，既是威胁又是（）。

名词解释什么是公共关系四步法; 公共关系四步法名词解释定义是什么?

名词解释什么是公关赞助; 公关赞助名词解释定义是什么?

名词解释什么是危机; 危机名词解释定义是什么?

名词解释什么是公共关系社团; 公共关系社团名词解释定义是什么?

多项选择题建立良好股东关系的方式有（）。

A、适时向股东通报组织的信息
B、收集来自股东的信息
C、促进股东关心组织的发展
D、定期召开股东大会
E、经常性召开股东大会

多项选择题常见的典礼、仪式有（）。

A、法定节日庆典
B、某一组织的节日庆典
C、签字仪式
D、受勋仪式
E、开业典礼

多项选择题对组织实际形象调查的方法有（）

A、公众网络分析
B、组织形象的地位测量
C、组织形象要素的分析
D、形象差距的比较分析
E、公众舆论分析

多项选择题视觉设计的基本要素包括（）。

A、组织标准色
B、广告传播
C、组织标准字
D、组织标志
E、组织名称

多项选择题组织行为不当引起危机的类型有（）。

A、严重的内部事件
B、工作失误
C、决策失误
D、观念陈旧
E、纠纷事件

单项选择题“传递层次过多造成信息失真”的现象属于哪种沟通障碍（）。

A、观念障碍
B、组织障碍
C、技术障碍
D、方法障碍