根据IATF16949：2016标准要求，最高管理者应对（）过程的人员的职责和权限进行指派，以确保顾客要求得到满足。

多项选择题组织的（）能够体现IATF16949标准中的5.1.1.1条款要求。

A.举报投诉制度
B.员工培训管理制度
C.预防贿赂控制制度
D.员工行为准则

多项选择题根据IATF16949：2016标准要求，组织在确定质量管理体系的范围时，应考虑（）。

A.顾客特定要求
B.法律法规要求
C.当地文化
D.外部供方

多项选择题关于IATF16949：2016标准5.3条款，以下说法错误的是（）。

A.最高管理者应确保组织相关的职责、权限得到分配、沟通和理解。
B.组织应确保相关岗位的职责、权限得到分配以保证其质量管理体系符合ISO9001标准要求。
C.最高管理者可通过口头通知的方式指派产品设计和开发类人员的职责和权限。
D.负责产品要求符合性的人员无权停止发运或生产。

多项选择题组织常用的环境分析方法有（）。

A.宏观环境分析PEST
B.8D分析
C.MSA
D.SWOT分析
E.FMEA

多项选择题与质量管理体系有关的相关方可以是（）。

A.顾客
B.竞争对手
C.内部供方
D.质监局