保持与客户长期关系需要（）

多项选择题现代咨询的特征表现在（）

A.高度职业化
B.客观性与真实性
C.针对性
D.与客户密切合作
E.客户关系稳定

多项选择题高绩效咨询既专注发现解决方案，又专注实施解决方案，提出旨在提供保证咨询活动成功的要素在于（）

A.专家意见
B.底线收益
C.与客户的关系
D.员工的学习与发展
E.客户支持改进的能力

多项选择题传统咨询的缺陷在于（）

A.按照咨询师的意见定义方案
B.方案的范围忽略了客户的意愿
C.浮夸的解决方案
D.任划分的来回踢皮球
E.咨询师的密集使用

多项选择题管理咨询项目中，客户的成功表现在（）

A.咨询方案的设计
B.客户学习
C.客户实施
D.问题的准确把握
E.咨询方法的恰当运用

多项选择题咨询方案实施的辅助措施包括（）

A.要建立主人翁责任和归属承诺
B.要确保质量与权责
C.要保持柔性与适应能力
D.要鼓励学习与发展
E.要进行咨询实施评价

多项选择题客户企业从哪些方面评价项目的成败（）

A.利润
B.经验
C.质量
D.方案可用性
E.实际投资回报

多项选择题咨询公司从哪些方面评价项目的成败（）

A.利润
B.经验
C.质量
D.满意度
E.实施应用

多项选择题咨询报告中的重点部分是（）

A.咨询目的
B.客户现状与主要问题
C.咨询方法
D.改善方案
E.实施方案所需费用

多项选择题咨询的作用主要体现在哪些方面（）

A.从外部审视企业
B.解决企业实际存在的管理问题
C.增强企业解决问题的能力
D.更新企业高层领导的观念
E.借助咨询说出自己不能说的话

多项选择题股东价值的组成部分包括（）

A.按照加权平均资金成本（WACC）折现的未来现金流
B.按WACC折现的残值
C.可销售的有价证券与现金
D.长期债务现值
E.固定资产现值